การวางแผนยุทธศาสตร์ภาครัฐด้วยเครื่องมือ Balanced Scorecard = Strategic Planning in Government Organization by Balanced Scorecard

จงรักษ์ หงษ์งาม

การวางแผนยุทธศาสตร์ด้วยเครื่องมือ Balanced Scorecard คือการกลับมามองข้อมูลจริงทั้งภายในและภายนอก แผนยุทธศาสตร์ที่ดีจะช่วยให้การสื่อสารและการถ่ายทอดจากนโยบายลงสู่การปฏิบัติสอดคล้องกัน

 

ทุกกระทรวงจำเป็นต้องใช้เครื่องมือนี้ในการวางแผนยุทธศาสตร์องค์กร ตอนท้ายเล่มได้แทรกความรู้ที่มีการนำเอา BSC มาประยุกต์ให้ลงถึงการทำงานประจำวันโดยมีฟอร์มถ่ายทอดนโยบายลงสู่การปฏิบัติและการวัดผล โดยผู้เขียนมีความตั้งใจที่จะสื่อสารการทำงานยาก ๆ นี้ออกมาเป็นภาษาง่าย ๆ

 

รายละเอียด